Termos e Condições

Estes Termos & Condições são aplicáveis a todos e quaisquer Contratos realizados por Maria Isabel Rosa da Silva proprietária de Casaspensadas® marca composta pelos respetivos alojamentos com as licenças: 1500527/AL (Casa do Pátio) – 15000536/AL (Casa do Adro) – 1500527/AL (Casa da Eira), e seus Clientes e aplicam-se a todas as reservas, acordos de alojamento, alugueres de salas de eventos e utilização de todos os serviços nas Casaspensadas®.

1. Reservas Alojamento

1.1. Todas as reservas devem ser feitas através do nosso website. Salvo quando reservas em parceiros como o Booking.
1.2. Após a reserva, o cliente receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da estadia. A confirmação da reserva só é válida após o pagamento do valor total ou uma caução de reserva, conforme acordado na reserva.

2. Pagamentos

2.1. O pagamento pode ser feito via Transferencia bancaria, Paypal, Mbway ou numerário no check-in.

3. Cancelamentos e Reembolsos

3.1. Cancelamentos realizados até 30 dias antes da data de chegada terão direito a reembolso total.
3.2. Cancelamentos realizados após este prazo não terão direito a reembolso do depósito.
3.3. Em caso de não comparecimento (no-show), será cobrado o valor total da reserva.

4. Check-in e Check-out

4.1. O check-in está disponível a partir das 14:00e o check-out deve ser feito até às 12:00.
4.2. Solicitações de check-in antecipado ou check-out tardio estarão sujeitas à disponibilidade.

5. Uso do Alojamento

5.1. O cliente compromete-se a utilizar as instalações de forma adequada, respeitando as regras de convivência e o bem-estar dos outros hóspedes.
5.2. O alojamento não se responsabiliza por quaisquer perdas, danos ou furtos de objetos pessoais.

6. Política de Animais de Estimação

6.1. Não são permitidos animais de estimação.

7. Responsabilidade do Alojamento

7.1. O alojamento fará todos os esforços para garantir que as instalações estejam em perfeitas condições.
7.2. Em caso de problemas técnicos, o alojamento compromete-se a resolvê-los o mais rapidamente possível, mas não se responsabiliza por inconvenientes decorrentes de eventos fora do seu controle (como cortes de energia ou problemas meteorológicos).

8. Alterações aos Termos

8.1. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor a partir da sua publicação no website.

Termos e Condições de Aluguer do Espaço para Eventos

1. Reservas

1.1. As reservas de espaços devem ser feitas através do nosso website ou contacto direto para geral@casaspensadas.pt.
1.2. Para garantir a reserva, é necessário um pagamento de 50% do valor total como depósito. A reserva só será confirmada após a confirmação do pagamento.

2. Pagamentos

2.1. O pagamento pode ser realizado por Transferência Bancária, mbway ou numerário entregue em mão.
2.2. O saldo restante deve ser pago na data do evento.
2.3. Em caso de não pagamento dentro do prazo, a reserva poderá ser cancelada sem direito a reembolso.

3. Cancelamentos e Reembolsos

3.1. Cancelamentos feitos até 30 dias antes da data do evento terão direito a reembolso total.
3.2. Cancelamentos feitos após este prazo não terão direito a reembolso do depósito.
3.3. Em caso de não comparecimento no dia do evento, será cobrado o valor total do aluguer.

4. Uso do Espaço e Regras de Conduta

4.1. O cliente é responsável pela utilização e limpeza adequada do espaço e pelo comportamento dos convidados.
Podem adquirir taxa de limpeza mediante um custo adicional.
4.2. O número máximo de participantes será conforme definido no contrato.
4.3. Não é permitido o uso de fogos de artifício, fumaça ou quaisquer materiais perigosos nas instalações.
4.4. É responsabilidade do cliente garantir que o evento termine dentro do horário estipulado. Horas adicionais de uso do espaço podem implicar em custos adicionais.

5. Limpeza e Danos

5.1. O espaço deve ser deixado nas mesmas condições de limpeza em que foi entregue. Uma taxa de limpeza adicional poderá ser cobrada caso o espaço seja deixado em condições inadequadas.
5.2. O cliente é responsável por quaisquer danos causados às instalações, mobiliário ou equipamentos durante o evento.

6. Política de Som e Horários

6.1. O uso de sistemas de som deve respeitar as normas locais de ruído.
6.2. O evento deve encerrar até às horas definidas em contrato, de forma a respeitar os horários de silêncio e a tranquilidade da vizinhança.

7. Responsabilidade e Segurança

7.1. O alojamento não se responsabiliza por quaisquer acidentes, lesões ou perdas ocorridas durante o evento.
7.2. É da responsabilidade do cliente garantir a segurança dos participantes do evento, incluindo a contratação de segurança adicional, se necessário.

8. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor a partir da sua publicação no website.